FAQ – najczęstsze pytania

[SZKIC DO WERYFIKACJI – uzupełnij i opublikuj]

Jak długo trwa dostawa?

Standardowa dostawa trwa 2-4 dni roboczych. Wysyłamy zamówienia w ciągu 24h od momentu złożenia. W okresach wzmożonych zakupów czas może się nieznacznie wydłużyć.

Jakie są koszty dostawy?

[UZUPEŁNIJ: koszty jak na stronie Dostawa i płatności, plus próg darmowej dostawy]

Czy mogę zwrócić produkty?

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy. Wyjątkiem są produkty spożywcze szybko psujące się oraz produkty w otwartych opakowaniach – tych ze względów higienicznych nie możemy przyjąć z powrotem.

Jak przechowywać przetwory?

Zamknięte słoiki przechowuj w chłodnym, ciemnym miejscu. Po otwarciu trzymaj w lodówce: dżemy do 2 tygodni, kiszonki do miesiąca, kombuchę do 5 dni.

Czy oferujecie produkty dla wegan i alergików?

Zdecydowana większość naszych przetworów jest wegańska. Pełny skład znajdziesz na etykiecie każdego produktu i na karcie produktu w sklepie. W razie wątpliwości napisz do nas.